CELULARES
En la empresa SERVICIO TÉCNICO TRES ARROYOS se realizan tres procesos básicos los cuales son: atención al cliente, recepción y servicio técnico.
- El proceso de atención al cliente comienza desde que entra el cliente al local con una necesidad a satisfacer y el vendedor da respuesta a esa necesidad. En este proceso se maneja la venta de accesorios celulares.
- El proceso de recepción cuando el cliente entrega el equipo a revisar, si este tiene alguna falla o avería que pueda ser solucionada por los técnicos de la empresa, al cliente se le entrega un recibo con el cual después de un tiempo establecido puede retirar su equipo telefónico.
- El proceso de Servicio Técnico se encarga de verificar el problema y darle solución a través del uso de sus equipos y trabajo de trabajo en un tiempo determinado.
TABLETS
iQué necesito saber?
Traenos tu tablet a nuestro local. La revisamos y te pasamos presupuesto a la brevedad.
Si es un problema de software...
Tu tablet va a estar lista entre las 24 y 48hs de aceptado el presupuesto. Cualquier consideración que hubiera que hacer se pacta previamente con el cliente.
Si tiene roto algo físico...
El tiempo que lleve la reparación depende de la disponibilidad de repuestos. Si hubiera que esperar una parte durante mucho tiempo se le avisa al cliente y se lo actualiza constantemente sobre el estado del pedido.
Traenos tu tablet a nuestro local. La revisamos y te pasamos presupuesto a la brevedad.
Si es un problema de software...
Tu tablet va a estar lista entre las 24 y 48hs de aceptado el presupuesto. Cualquier consideración que hubiera que hacer se pacta previamente con el cliente.
Si tiene roto algo físico...
El tiempo que lleve la reparación depende de la disponibilidad de repuestos. Si hubiera que esperar una parte durante mucho tiempo se le avisa al cliente y se lo actualiza constantemente sobre el estado del pedido.
COMPUTADORAS, NOTEBOOKS Y NETBOOKS
Le ofrecemos un servicio de asistencia técnica especializado para todas las instalaciones informáticas, garantizando soluciones eficientes. Soporte técnico ante caídas del sistema, optimizaciones del sistema operativo, desinfección efectiva y profesional de virus, instalación de dispositivos, configuraciones para internet y redes, gestión de backups y recuperación de documentos e información útil.
Somos especialistas brindando servicio técnico de PC en: reparación de computadoras de Escritorio, Portátiles, Servidores y reparación y mantenimiento de impresoras. Contamos con instrumental específico y atendemos todas las necesidades. Nuestro servicio técnico de PC es apto para todo tipo de necesidad y de presupuesto, permitiendo que su infraestructura tecnológica informática se transforme en una herramienta estratégica y de trabajo.
Somos especialistas brindando servicio técnico de PC en: reparación de computadoras de Escritorio, Portátiles, Servidores y reparación y mantenimiento de impresoras. Contamos con instrumental específico y atendemos todas las necesidades. Nuestro servicio técnico de PC es apto para todo tipo de necesidad y de presupuesto, permitiendo que su infraestructura tecnológica informática se transforme en una herramienta estratégica y de trabajo.
CÁMARAS DIGITALES
Se realizan tres procesos básicos los cuales son:
Recepción de equipos
- Para Revisar su equipo Ud. debe enviarlo a nuestro Local:
- Los Presupuestos e Informes Técnicos se realizan Sin Cargo en 48/72 hs.
- Personal especializado recibirá su cámara dando de alta el ingreso del equipo correspondiente, entregando a Ud. el comprobante original para su seguimiento.
- Recomendamos informar por escrito los defectos que Ud. observó como usuario, esto ayudará a nuestros técnicos a determinar el problema mas rápidamente.
- En 48 a 72 Hs. de haber ingresado el equipo al Service, nuestros técnicos especializados realizarán un Informe Técnico detallado con la descripción de la falla de su equipo, informando el trabajo a realizar y el Presupuesto correspondiente.
- Ud. deberá hacer el Seguimiento correspondiente de su equipo vía telefónica o por e-mail. También podrá utilizar el seguimiento online por nuestra Web utilizando el número proporcionado en el ingreso haciendo click aquí.
- Desde este momento Ud. podrá Aceptar o Rechazar el Presupuesto.
- Para realizar la Aprobación del Presupuesto, Ud. deberá señar en forma anticipada el 50% del total del Presupuesto, para que se inicie el trabajo. Vea abajo las formas de pago.
- Únicamente cuando la Seña esté acreditada, el sistema podrá habilitar la Aprobación del Presupuesto y de esta forma se informará la fecha de entrega.
- Los tiempos normales de reparación son de 20 días, dependiendo de la disponibilidad de los repuestos necesarios.
- Si Ud. no aprueba nuestro Presupuesto informado, podrá Rechazarlo Sin Cargo.
- Ud. deberá infórmalo vía e-mail o Telefónicamente, para ingresarlo al sistema.
- Ud. podrá retirar su equipo en nuestra empresa a las 48 Hs. de haber rechazado el mismo.
- Los Presupuestos realizados tendrán una validez de 90 días.
- El Costo de Envío es a cargo del cliente.
- Una vez realizada la Reparación el cliente recibirá un aviso por e-mail o telefónicamente.
- La entrega se efectuara únicamente contra la presentación del correspondiente Comprobante Original del Ingreso del Equipo entregado en la recepción.
- En el caso de extravío del comprobante, el equipo se entregara únicamente al titular contra la presentación del correspondiente Documento de identidad (DNI).
- Si el equipo ingresó por encomienda / transporte, los mismos se remitirán por el mismo medio.
- El costo de envío es a cargo del cliente. (Garantías Oficiales a cargo del Importador)
- El término de Garantía del Servicio realizado por el local es de 90 días a partir de la fecha del retiro.
- El alcance de la misma es sobre el trabajo realizado, nuestra garantía No cubre accidentes, golpes, arena, agua, mal uso y/o conservación de los equipos.
CONSOLAS DE VIDEO JUEGOS
Xbox 360 Fat/ Slim
Luces Rojas
Tu XBOX 360 dio luces Rojas? Se te congela la imagen? se pixela la pantalla? quedate tranquilo
- Flasheos
- Instalacion de RGH
- Recambio unidades de lectura.
- Reparacion y cambio de placas madres.
- Problema de actualizaciones e instalaciones fallidas.
- Reparacion de Fuentes
- Reparacion de Mecanismos/Bandeja
- Cambio de pantalla superior
- Cambio de pantalla inferior
- Reparacion de botones
- Desbriqueos
- No toma los cartuchos?
- R4 Carga de juegos
Sony Playstation 3
.Luces Amarillas (ver Reballing PS3)
- Reparacion/Cambio de unidades de Lectura
- Downgrades
- Reparacion de mecanismos generales.
- Pantalla Roja
- Reparacion de Placas
- Drives
- Cambio de discos rigidos
Playstation 2
SERVICIO TÉCNICO TRES ARROYOS no se olvida de tu tan querida PS2.
- Dejo de cargar los juegos ?
- El modchip no funciona ?
- No funcionan los puertos ?
- No enciende ?
Modificamos tu XBOX 360 fat o slim sea la versión sea con RGH. Instalación en el acto .
También flasheamos tu unidad de lectura.
También flasheamos tu unidad de lectura.
Nintendo Wii
- Reparación de error 003
- Flasheo/Chipeo
- Reparación de placa madre
- Reparación de pantalla en negro.
- Reparación de mecanismos.
FLASHEAMOS TU PSP EN EL ACTO POR $ 199 .-
“pip pip pip” tu PS3 dio luz amarilla ?
No desesperes en SERVICIO TÉCNICO TRES ARROYOS somos especialistas en soldaduras de montaje superficial.
Sony PSP
- Cambio de pantallas
- Flasheo
- Reparacion de botones
- Cambio de carcaza
- Reparacion en ficha encendido
- Reparacion de placa madre
GPS
Reparamos todas las fallas de los gps genéricos chinos.
Realizamos cambio de pantalla tactil (Touchscreen) y LCD. Hacemos cambio de baterias.
Reparamos todas las marcas de GPS:
Blaupunkt Travelpilot - Naviar - Magellan - Diamond - X-View - Motonav - Ndrive - GPS - Gauss - Tom Tom - Meditek - Neokrom - Linsay - Bak - Insignia - Mandia - Stromberg Carlson - Explosound - Mox - LST - Procars - i-Modo -.Wi Route - WinCe - Grimax - Atlas - DBS - Dash - Generico - Chino - Garmin - GPS TV - Digitnav
Realizamos cambio de pantalla tactil (Touchscreen) y LCD. Hacemos cambio de baterias.
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